Основы HR: онбординг адаптация персонала

Такой подход позволяет сократить текучесть персонала на испытательном сроке, а также создать комфортное «привыкание» нового сотрудника к действующему коллективу и коллектива к новичку. Найм персонала занимает не только время, но и ресурсы — рекрутинг стоит до 4 окладов сотрудника, который уходит. Задача онбординга — быстро и качественно адаптировать замену, а не начинать этот процесс снова через несколько недель. От того насколько персонал будет доволен работой в компании, зависит успех бизнеса. Hay Group подсчитала, что в компаниях с лояльными сотрудниками прибыль растет в два с половиной раза быстрее, чем у других той же отрасли. Вы хотите улучшить процесс онбординга в вашей организации?

  • Адаптируйте новичков быстро, сокращайте текучесть на испытательном сроке и превращайте людей в амбассадоров компании.
  • Если в процессах бардак и документации либо нет вовсе, либо она неактуальна, то и онбординг в адаптации поможет слабо.
  • Этот бизнес-процесс влияет не только на первые впечатления от компании и коллектива.
  • Если раньше было иначе, то речь идет о профессиональном выгорании.
  • Некоторые люди лучше обучаются визуально, другие предпочитают учиться на слух.
  • Следствием надлежащего ознакомления с культурой компании является создание более глубокой связи и большей к ней лояльности.

Согласно исследованию Glassdoor, организации с хорошим процессом онбординга улучшают удержание новых сотрудников на 82%. По сути, онбординг – это процесс адаптации, с помощью которого новый сотрудник инициируется в компании или организации. Но любой хороший специалист по персоналу знает, что это еще не все. Адаптация начинается в процессе приема на работу и может растянуться на первый год работы сотрудника.

При этом можно обсуждать что угодно, кроме работы. Так сотрудники и руководители могут лучше узнать друг друга. Правда, неизвестно, https://deveducation.com/ насколько комфортно и неформально проходит это общение. Когда в компании меньше 40 человек, этот процесс протекает легко.

Повседневное взаимодействие сотрудника с командой

Для нового сотрудника погружение в процессы начнется с его первого рабочего дня, а вот для команде стоит начать подготовку немного раньше. В связи с этим в процессе адаптации можно выделить так называемую стадию “преонбординга”. В это время HR-специалист готовит документы, технику, составляет рабочие планы и задания. Также в этот период ведется активная коммуникация с новым сотрудником, предоставляется информация о компании, необходимых документах, а также целях на стартовый период. Facebook Для адаптации отправляют новичков корпоративный учебный лагерь на 1,5 месяца. А после обучения позволяют новым сотрудникам выбирать команду, в которой они будут работать.

Адаптация новых сотрудников - онбординг

Даже опытные рекрутёры иногда допускают ошибки при подборе персонала. Может пройти несколько недель или месяцев прежде чем станет понятно, что новый работник не подходит для компании. Адаптация сотрудников помогает с первых дней погрузить человека во все процессы и оценить его желание и способность заниматься данной работой. Адаптация сотрудников зависит от того, насколько грамотно руководитель проведёт пребординг и онбординг. Если дать новичку разбираться в процессах самостоятельно, тот потратить кучу времени неэффективно.

этапов онбординга сотрудников (employee onboarding)

Возможно, человек работает на пределе возможностей и близок к выгоранию. Такие вещи крайне нежелательны, они ухудшают состояние одного работника и отрицательно влияют на других. Ищите причины конфликтов.Когда не можете найти общий язык с новым работником, обратите внимание, в какие моменты теряется контакт. Что в поведении и реакции сотрудника вас смущает и мешает общению. Отдельные нюансы стоит обсудить как можно раньше, чтобы они не портили отношения в дальнейшем.

Адаптация новых сотрудников - онбординг

Эйчар может спросить у новенького, как идет рабочий процесс. Обычно это делают в свободной форме, но некоторые компании используют стандартные опросники — скажем, если набирают десятки линейных специалистов и на личную беседу с каждым просто нет времени. В ней можно коротко рассказать об опыте работы новичка, его образовании и интересах. Если в компании принято устраивать кофе-брейк-знакомства с новенькими, в письме указывают, где и во сколько пройдет мероприятие. Следующее письмо эйчар отправляет коллективу или команде, куда выходит новичок. Это небольшая заметка, где указывают, в какой отдел и на какую должность выйдет новый сотрудник, когда он начнет работу и кто будет его супервайзером.

План адаптации нового сотрудника: основные правила

Как правило, онбординг сотрудников занимает 2-4 недели или больше. Онбординг помогает создать хорошее первое впечатление. Своих новых сотрудников компания называет МИФотворцами – бережное отношение к новичкам культивируется на протяжении всего процесса адаптации и работы. МИФ ответственно подходит к заполнению анкеты удаленного сотрудника – вот пример. Вы испытывали стресс, боялись допустить ошибку или не понравиться новому коллективу. Речи о том, чтобы с первого дня полноценно выполнять обязанности, и быть не может.

Заключительный этап онбординга — Performance Review или PR. Это встреча, на которой новый сотрудник, руководитель и наставник обмениваются обратной связью и впечатлениями о том, как прошли эти три месяца. Цель PR по окончании испытательного срока — подвести взаимный итог успешности и результативности достижения задач из плана работ. Во время испытательного срока важно помочь сотруднику пройти все этапы адаптации максимально мягко.

Адаптация новых сотрудников - онбординг

Например, в NAUMEN стараются избегать формальностей и сотрудники общаются друг с другом на ты. Предложите пройти обучение, поделитесь списком полезной литературы, ссылок и других учебных материалов — для нового специалиста такой может составить супервайзер или начальник отдела. Запланируйте новичку ознакомительные встречи с другими отделами коллектива. Чтобы новенького лучше узнавали, попросите его заполнить профили в корпоративных программах и добавить фотографии, где это необходимо. Пересмотреть описание вакансии, сайта компании и вопросов для интервью — каждая из страниц должна отвечать одним целям и задачам, выражать позицию компании и ожидания ясно и точно.

Осторожно, ложный онбординг

Есть и другой аспект – принятие миссии организации. Ведь изначально кандидата привлекают идеи, которые транслирует предприятие. Таланты, в отличие от других типов специалистов, хотят быть причастны к развитию бизнеса, проявлять инициативу, работать на благо предприятия. Поэтому в период онбординга руководству компании следует создать атмосферу, поощряющую творческий подход к решению проблем. Дать понять, что человек находится в нужное время, в нужном месте. С одной стороны, надо объяснить, зачем компания существует, чем руководствуется и как реализует цели своей деятельности.

Мы любим планировать заранее и знать, что нас ждет в ближайшем будущем. Поэтому сотрудники компании должны рассказать новому члену команды о предстоящих задачах, целях и мероприятиях. Это поможет завлечь интерес работника, и он сможет быстрее включиться в рабочий процесс и предложить собственные идеи. HintEd занимается адаптацией сотрудников российских компаний к новым цифровым платформам и программному обеспечению.

Онбординг как часть системы управления талантами

Купить его с бесплатной доставкой можно по этой ссылке. Наши менеджеры проведут вас по демо-версии бота и предложат решения, которые будут актуальны для вашей команды. Да, новичок в боте можно прописать самые частые вопросы. Если бот не найдется с ответом, он переадресует вопрос HR-специалисту.

этапов адаптации новых сотрудников

В таком случае тоже важно проводить программы адаптации, и помнить о лайфхаках для упрощения процесса. Программа адаптации для того и длинная, чтобы выдавать материал порциями и без стресса для нового сотрудника. Важно понимать, что новичок не может выполнять ту же работу, что персонал со стажем и такая проверка скорее его сломает, чем научить справляться с нагрузкой. Некоторые онбординг персонала используют Yaware.TimeTracker, чтобы с первого дня анализировать продуктивность сотрудника, вовремя заметить узкие места и помочь с заданиями. В программе вы увидите полную картину работы и используемые программы, а также длительность его рабочего дня. Новым сотрудникам свойственно перерабатывать, думая, что руководство оценить это как гарантию профессионализма.

В конце первого месяца работы сотрудник должен понять, как самостоятельно строить отношения в коллективе. На этом этапе постановкой задач, выставлением KPI и курированием рабочего процесса занимается непосредственный начальник вновь прибывшего. Если вы создадите систему адаптации в компании, то гарантированно сможете сократить затраты на поиск новых сотрудников, повысить шансы на удержание кадров в долгосрочной перспективе. Вы можете использовать один, несколько или сразу все инструменты онбординга, в любом случае они будут способствовать более успешной адаптации новых членов коллектива. Отзывы помогут вам скорректировать и отточить процесс онбординга, особенно на первых этапах внедрения системы адаптации в компании.

В этой фазе реализуется комплекс мероприятий по ознакомлению сотрудника с повседневными обязанностями и его ориентации на долгосрочный успех. Рекомендуем развивать вовлеченность сотрудников, предлагая информацию в нескольких форматах (текст, видео, аудио) на протяжении всей игры. Такой подход улучшает взаимодействие с пользователем и повышает концентрацию его внимания. Особенно популярны записи выступлений TED, подкасты, инфографика. Онбординг сотрудников лучше начинать с их знакомства с коллективом. Современные технологии позволяют сделать это дистанционно.

На ней супервайзер и начальник могут обозначить долгосрочные цели, рассказать новичку, чего ожидают от него, и выслушать встречные вопросы. Разъяснение – сотрудники должны знать о своих обязанностях и о том, как правильно их выполнять. Провести встречи после первой недели/месяца/трех месяцев работы и узнать, как чувствует себя работник, какие у него впечатления от работы и пожелания. Запланируйте обед (можно в дистанционном формате) с сотрудником.

Deixe um comentário